웹사이트 “사람인지 확인하는 중입니다” 오류 무한로딩 – 원인과 해결방법

웹사이트 “사람인지 확인하는 중입니다” 오류 무한로딩 – 원인과 해결방법

웹사이트를 이용하다 보면
“사람인지 확인하는 중입니다”라는 문구가 계속 뜨면서
페이지가 넘어가지 않는 경우가 있습니다.

 

이 문제는 보안 인증(CAPTCHA) 과정에서 오류가 발생해
무한 로딩이 이어지는 현상으로,
인터넷 연결 문제, 브라우저 설정, 확장 프로그램 충돌, VPN 사용 등
다양한 원인이 있을 수 있습니다.

 

지금부터 이 “사람인지 확인하는 중입니다” 무한 로딩 오류를
쉽고 확실하게 해결할 수 있는 방법을 단계별로 정리해드리겠습니다.

 

웹사이트 이용 중 “사람인지 확인하는 중입니다”라는 메시지(주로 Cloudflare 등의 보안서비스가 붙은 사이트에서)가 계속 표시되며 페이지 진행이 멈추는 현상은 네트워크·브라우저 설정·확장프로그램 간섭·VPN / 프록시 환경 등의 다양한 요인으로 인해 발생합니다. 이러한 오류는 사용자의 체류 시간과 사용자 경험(UX)에 큰 악영향을 미치므로, 정확한 원인을 파악하고 체계적인 단계별 해결법을 제시하는 것이 중요합니다.

 

 

 

"사람인지 확인하는 중입니다" 어떤 오류인가요?

웹사이트 접속 시
“사람인지 확인하는 중입니다. 잠시만 기다려 주세요.”
라는 문구가 반복되고,
아무리 기다려도 페이지가 로딩되지 않는 현상을 말합니다.

 

이 메시지는 보통 Cloudflare 같은 보안 서비스가
사용자의 접속이 실제 사람인지,
자동 프로그램(봇)이 아닌지를 확인할 때 표시됩니다.

 

하지만 네트워크나 브라우저 설정이 꼬여 있으면
정상 인증이 완료되지 않고
“사람인지 확인하는 중입니다” 상태가
무한 반복되며 사이트가 열리지 않게 됩니다.

 

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"사람인지 확인하는 중입니다" 주요 원인

이 문제는 여러 원인이 복합적으로 작용할 수 있습니다.
대표적인 원인을 하나씩 살펴보겠습니다.

 

네트워크 연결 문제

• Wi-Fi나 공유기, 라우터에 일시적인 오류가 있을 때
• 공용 와이파이(카페·공항 등) 사용 시 보안 차단이 걸릴 때
• VPN이나 프록시 사용으로 IP가 의심 IP로 분류될 때

이러한 상황에서는 사이트 보안 시스템이
정상적인 접속으로 인식하지 못해
인증 루프가 계속 반복될 수 있습니다.

 

 

브라우저 설정 문제

• 오래된 캐시나 쿠키에 오류 데이터가 남은 경우
• 확장 프로그램(특히 광고 차단기, 보안 관련 기능 등)이
  CAPTCHA 스크립트 실행을 방해하는 경우
• 브라우저 버전이 너무 오래되어 최신 보안 규격을 지원하지 못하는 경우

 

 

DNS 및 IP 관련 오류

• DNS 캐시가 꼬여 인증 과정이 중단될 때
• 인터넷 서비스 제공자(ISP)의 설정이 보안 차단 리스트에 포함된 경우
• 공유기에서 오래된 IP를 사용 중일 때

 

 

 

 

"사람인지 확인하는 중입니다" 무한 로딩 해결 방법

이제 본격적으로 단계별 해결 방법을 알아보겠습니다.
아래 순서대로 하나씩 따라 하시면 대부분의 문제가 해결됩니다.

 

 

네트워크 점검하기

1. 다른 웹사이트 접속이 정상인지 확인합니다.
   여러 사이트에서 동일 현상이 나타난다면 네트워크 문제입니다.
2. 라우터와 공유기를 재부팅합니다.
   전원을 끄고 5분 후 다시 켜면 새로운 IP가 할당됩니다.
3. 공용 Wi-Fi 사용 중이라면 가능하면
   개인 인터넷이나 모바일 데이터로 전환해 보세요.
4. VPN이나 프록시를 사용 중이라면 비활성화 후 다시 접속해 봅니다.
   반대로, 특정 국가에서 차단된 사이트라면
   VPN을 통해 접속하는 것도 하나의 방법입니다.

 

 

브라우저 설정 초기화

1. 캐시 및 쿠키 삭제
   • 크롬(Chrome): 설정 → 개인정보 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
     → ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’, ‘캐시된 이미지 및 파일’ 체크 후 삭제
2. 확장 프로그램 비활성화
   • 크롬 주소창에 chrome://extensions/ 입력 후
     확장 프로그램을 하나씩 끄고 테스트합니다.
   • 특히 광고 차단기, 우클릭 차단 해제 프로그램,
     보안 관련 확장이 문제를 일으킬 수 있습니다.
   • 네이버 웨일 브라우저의 경우,
     “우클릭 차단 종결자” 확장 프로그램이
     원인이 되는 사례가 매우 많습니다.
3. 시크릿 모드 접속
   • Ctrl + Shift + N을 눌러 시크릿 모드로 접속해 봅니다.
   • 정상적으로 접속된다면 기존 브라우저의
     캐시·쿠키·확장 프로그램이 원인일 확률이 높습니다.
4. 브라우저 재설정
   • 설정 메뉴에서 ‘기본값 복원’ 기능을 사용해
     초기 상태로 돌린 뒤 다시 시도합니다.
   • 여전히 해결되지 않는다면 크롬, 엣지, 파이어폭스 등
     다른 브라우저로 시도해 보세요.

 

 

DNS 설정 변경

1. DNS 서버를 다음과 같이 변경합니다.
   • 구글 DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
   • 클라우드플레어 DNS: 1.1.1.1 / 1.0.0.1
2. DNS 캐시 초기화
   • 윈도우의 경우 명령 프롬프트에서
     ipconfig /flushdns 명령어 입력 후 엔터.
3. 공유기 재부팅으로 IP 새로 고침
   • DHCP 리스를 갱신하면 새로운 IP를 받게 되어
     오류가 사라지는 경우가 많습니다.

 

 

특정 사이트에서만 발생할 때

• 같은 네트워크, 같은 브라우저에서
  다른 사이트는 정상인데 특정 사이트만 안 된다면
  해당 사이트의 서버 문제일 가능성이 높습니다.
• 스마트폰이나 다른 기기로 동일 사이트를 접속해보세요.
  다른 기기에서 잘 된다면, 현재 사용하는 브라우저 설정 문제입니다.
• 사이트 관리자나 고객센터에 문의하여
  차단 여부를 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

 

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"사람인지 확인하는 중입니다" 브라우저별 설정 방법

네이버 웨일 브라우저

• 주소창에 whale://extensions/ 입력
• “우클릭 차단 종결자” 확장 프로그램을 찾아
  비활성화 또는 삭제
• 새로고침(F5) 후 정상 작동 여부 확인

 

 

크롬 브라우저

• “보안 검사” 기능을 실행해 보세요.
  설정 → 개인정보 및 보안 → ‘안전 확인’ 클릭
  악성 확장 프로그램이나 위험 설정을 자동으로 찾아줍니다.

 

 

마이크로소프트 엣지

• “InPrivate 모드”로 접속 후 정상 작동 여부 확인
• 엣지 설정 → 개인정보, 검색 및 서비스 →
  ‘브라우징 데이터 지우기’ 선택

 

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"사람인지 확인하는 중입니다" 자주 묻는 질문

Q1. 캐시를 지웠는데도 여전히 무한 로딩이에요.

A1. 브라우저를 완전히 종료하고 다시 실행해 보세요.
시크릿 모드에서도 동일하면 확장 프로그램을 모두 꺼야 합니다.

 

 

Q2. VPN을 끄면 보안이 걱정돼요.

A2. 일시적으로만 비활성화하고 정상 접속 후 다시 켜면 됩니다.
일부 VPN은 특정 사이트의 보안 인증을 방해할 수 있습니다.

 

 

Q3. 공유기를 재부팅했는데도 해결되지 않아요.

A3. 모뎀과 인터넷 회선 문제일 수도 있습니다.
핫스팟이나 다른 네트워크에서 접속해보세요.

 

 

Q4. 스마트폰에서는 잘 되는데 PC만 안 됩니다.

A4. PC 브라우저의 캐시나 확장 프로그램이 원인입니다.
새 사용자 프로필을 만들어 접속하면 해결되는 경우가 많습니다.

 

 

Q5. 사이트 관리자에게 문의하면 해결될까요?

A5. 네, 사이트 서버나 보안 정책 문제일 가능성이 높다면
관리자가 해결해야 합니다.

 

 

 

"사람인지 확인하는 중입니다" 오류 예방 방법

“사람인지 확인하는 중입니다” 오류 예방 팁입니다.

• 주기적으로 브라우저 캐시를 정리하세요.
• VPN 사용 시 신뢰할 수 있는 서비스만 사용하세요.
• 확장 프로그램은 최소한으로 유지하는 것이 좋습니다.
• DNS 서버를 안정적인 구글 또는 클라우드플레어로 설정하세요.
• 브라우저를 항상 최신 버전으로 업데이트하세요.

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“사람인지 확인하는 중입니다” 무한 로딩 오류는
대부분 네트워크 환경, 브라우저 설정,
혹은 확장 프로그램의 충돌로 인해 발생합니다.

 

가장 먼저 인터넷 연결 상태를 점검하고,
캐시·쿠키 삭제, 확장 프로그램 비활성화,
DNS 변경을 순서대로 진행해 보세요.

 

특히 네이버 웨일 브라우저 사용자는
“우클릭 차단 종결자” 확장 프로그램을 비활성화하면
거의 대부분의 문제가 해결됩니다.

 

모든 과정을 따라 하셨다면
더 이상 “사람인지 확인하는 중입니다”라는 문구에
묶여 답답해할 일은 없을 것입니다.

 

이제 원활하게 웹사이트를 이용해 보세요!

 

• 사람인지 확인하는 중입니다
• 무한 로딩 오류
• Cloudflare 인증 문제
• 브라우저 캐시 삭제
• VPN 프록시 비활성화
• 네이버 웨일 확장 프로그램 오류
• DNS 설정 변경